CHANNEL MANAGER
Buchungskanäle
Booking Messaging (Links)
9min
diese funktion ist neu auf booking com und noch nicht für alle hotels aktiviert aktuell (jänner 2025) warum ist es notwendig, die domains im booking com extranet auf die whitelist zu setzen? booking com hat eine neue einstellung im extranet implementiert, die darauf abzielt, gastnachrichten vor phishing angriffen zu schützen in solchen fällen werden externe links als \[link entfernt] angezeigt wenn diese einstellung in ihrem booking com konto aktiviert ist, können gäste den von der hotelsoftware generierten link nicht kopieren und einfügen, da er entfernt wird in den e mails \[link removed] angezeigt eine lösung dafür ist, die domain „checkin hotelsoftware io“ zu ihrer whitelist der externen links in booking com hinzuzufügen wichtige hinweise beachten sie, dass sie nur dann zugriff auf diese einstellungen haben, wenn sie administratorrechte für ihr booking com extranet konto haben wenn sie die registerkarte „sicherheitseinstellungen“ in ihrem extranet nicht sehen, bedeutet dies, dass booking com diese funktion für ihr hotel noch nicht freigeschaltet hat in diesem fall ist keine aktion erforderlich es ist wichtig, sowohl die domains (e mail und hotelsoftware domain) auf die whitelist zu setzen die e mail domain, um sicherzustellen, dass gäste die kommunikation vor der ankunft erhalten, und die hotelsoftware domain, damit der link zugänglich ist diese einstellung finden sie in den sicherheitseinstellungen ihres booking com extranets sie müssen die hotelsoftware domain zu „ihre genehmigten links“ hinzufügen bitte beachten sie, dass booking die benutzeroberfläche regelmäßig verändert und die bezeichnungen, je nach verwendeter sprachversion, ebenfalls unterschiedlich sein können wenn sie die einstellungen im booking extranet nicht finden, so wenden sie sich bitte an den booking support wie setze ich die connect domain im booking com extranet auf die whitelist? wenn sie nur eine unterkunft haben melden sie sich im extranet an klicken sie auf „property“ und dann auf „messaging preferences“ klicken sie auf „security settings“ bestätigen sie die zwei faktor authentifizierung klicken sie auf „add a link“ und geben sie die folgende domain ein checkin hotelsoftware io speichern sie die änderungen wenn sie mehrere unterkünfte haben melden sie sich in ihrem gruppen konto im extranet an wählen sie auf der startseite eine unterkunft aus klicken sie auf „property“ und dann auf „messaging preferences“ klicken sie auf „security settings“ bestätigen sie die zwei faktor authentifizierung klicken sie auf „add a link“ und geben sie die folgende domain ein checkin hotelsoftware io um dieselben einstellungen auf alle unterkünfte in ihrem konto anzuwenden, klicken sie auf „apply to all properties“ überprüfen sie die genehmigten e mail adressen und klicken sie auf „apply to all properties“ im pop up änderungen werden nun auf alle unterkünfte angewendet wie setze ich die connect e mail domain im booking com extranet auf die whitelist? die von der hotelsoftware verwendete absender e mail adresse, finden sie unter einstellungen > hotel/stammdaten > verifizierter e mail absender > e mail adresse (absender) wenn sie nur eine unterkunft haben melden sie sich im extranet an klicken sie auf „property“ und dann auf „messaging preferences“ klicken sie auf „security settings“ bestätigen sie die zwei faktor authentifizierung klicken sie auf „add email address“ und geben sie die folgende e mail adresse ein die von der hotelsoftware verwendete absender e mail adresse @hotelsoftware email um weitere e mail domains hinzuzufügen, klicken sie auf „+“ wenn sie mehrere unterkünfte haben melden sie sich in ihrem gruppen konto im extranet an wählen sie auf der startseite eine unterkunft aus klicken sie auf „property“ und dann auf „messaging preferences“ klicken sie auf „security settings“ bestätigen sie die zwei faktor authentifizierung klicken sie auf „add email address“ und geben sie die folgende e mail adresse ein die von der hotelsoftware verwendete absender e mail adresse @hotelsoftware email um dieselben einstellungen auf alle unterkünfte in ihrem konto anzuwenden, klicken sie auf „apply to all properties“ überprüfen sie die genehmigten e mail adressen und klicken sie auf „apply to all properties“ im pop up änderungen werden nun auf alle unterkünfte angewendet