Um Buchungsbedingungen zu hinterlegen oder zu ändern klicken Sie unter Einstellungen auf Buchungsbedingungen. Weitere Informationen dazu siehe unten "Buchungsbedingungen anlegen oder anpassen"

Sobald Sie die Buchungsbedingunen wie gewünscht hinterlegt haben, müssen Sie unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen ihre Standard-Buchungsbedingungen auswählen (Pkt.2). Um sicherzustellen, dass die Buchungsbedingungen in allen Tarifbeschreibungen und Angeboten erscheinen, sollten Sie die Option „Buchungsbedingungen in Tarifbeschreibung inkludieren“ (siehe Pkt.1) aktivieren.



Nachdem Sie die Buchungsbedingungen und Standardeinstellungen festgelegt haben: Navigieren Sie zu „Einstellungen > Tarife“. Hier können Sie für jeden Tarif individuell festlegen, welche Buchungsbedingungen gelten sollen. Sie haben die Wahl zwischen den generellen Standard-Buchungsbedingungen Ihres Hotels oder spezifischen Bedingungen für einzelne Tarife, wie z.B. „Nicht erstattbar“.



Unter Einstellungen > Buchungsbedingungen finden Sie bereits 3 Vorschläge die häufig verwendet werden. Diese können Sie direkt auswählen und Ihren Bedürfnissen entsprechend anpassen. Alternativ können Sie über den „+“-Button rechts unten eine neue Bedingung anlegen.

Geben Sie die erforderlichen Informationen in die vorgesehenen Felder (Punkte 1-5) ein. Daraufhin wird automatisch ein Text generiert, der die eingegebenen Daten widerspiegelt.



Durch Klick rechts auf das % Zeichen (siehe Pfeil im Screenshot) können Sie einstellen ob die Stornogebühr in %, EUR oder Nächten berechnet werden soll.

Falls wie in dem Screenshot ersichtlich eine Frist mit 0 Tagen vor Anreise (Pkt. 1) hinterlegt ist, kann im Feld darunter eine Uhrzeit als Frist am Anreisetag hinterlegt werden.

International wird fast ausschließlich mit dieser Variante gearbeitet und viele Buchungsplattformen allen voran Google lässt keine andere Staffelung zu.

Falls Sie aber trotzdem eine andere Staffelung benötigen und sich bewusst sind, das dies in manchen Fällen (Google) zu Problemen führen kann können Sie rechts bei "Abweichende Beschreibung der Stornobedinungen" den Button aktivieren (Pkt.1 ) und einen eigenen Text hinterlegen (Pkt.2).



Weiter unten in den Einstellungen können Sie die Anzahlungsbedingungen definieren. Hinterlegen Sie unter Punkt 1 den gewünschten Wert. Mit Klick auf das % Zeichen können Sie wieder einstellen ob der Wert in %, EUR oder Nächten angegeben wird.

Bei Bedarf aktivieren Sie auch den Button (Pkt. 2) wenn exkludierte Tarif-Steuern (wie zum Beispiel nicht im Preis inbegriffene Ortstaxen) berücksichtigt werden sollen.

Hinterlegen Sie unter Punkt 1 den gewünschten Wert. Mit Klick auf das % Zeichen können Sie wieder einstellen ob der Wert in %, EUR oder Nächten angegeben wird.

Bei Bedarf aktivieren Sie auch den Button (Pkt. 2) wenn exkludierte Tarif-Steuern (wie zum Beispiel nicht im Preis inbegriffene Ortstaxen) berücksichtigt werden sollen

Zum Schluss wählen Sie noch die gewünschten Garantiebedinungungen aus.

Falls weitere Fragen oder Unklarheiten auftreten wenden Sie sich bitte an den Support.