Auf unserem YouTube-Kanal haben wir eine 

 mit relevanten Videos für die neue Benutzeroberfläche erstellt.

Videos zur neuen Benutzeroberfläche

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Reservierung bearbeiten

Gruppenreservierungen bearbeiten 

Gruppenreservierung erstellen und stornieren

Gästeprofilverknüpfung

Anzahlung verbuchen

Reservierungsrechnung erstellen

Leistungen auf andere Reservierung transferieren

Angebote bearbeiten

Sammelrechnung erstellen (vor Anreise bekannt)

Sammelrechnung erstellen (nachträglich)

Einstellungen bearbeiten

Reihenfolge im Zimmerplan ändern

Meldeblatt erstellen & anmelden (Feratel)

Videos häufige Funktionen 

Video Tutorials

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Hauptfunktionen / Bedienkonzept

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Support

Buchungen mit asynchronen Zahlungsarten

E-Mail versenden

Wie installiere ich die App auf meinem Gerät?

Ich erhalte keine E-Mail Kopien von Hotelsoftware

Die E-Mail Kopien der Hotelsoftware landen im Spam-Ordner

Warum eine Web-Anwendung?

Zimmer vorübergehend nicht nutzbar

Betriebsurlaub

Reservierungsbestätigung senden

Ich kann keine Reservierung erstellen

Pauschalen buchen

Gruppenzugehörigkeit hervorheben

Saisonzeiten

Welcher Bericht für

Benutzerberechtigungen

Passwortrichtlinie für Benutzer

Wo ist der Knopf "XY" ?

Daten vom Papier Meldeblatt in die Hotelsoftware übertragen

Zu viele Folios erstellt

No Show vs. Storno

Anzahlung als Gutschrift verbucht

Warum werden nicht alle Felder in der E-Mail Vorlage befüllt?

Ist es möglich den Zahlungstatus einer Reservierung anzuzeigen?

PCI-DSS/PSD2 Compliance

Zimmerstatus

Häufige Fragen

Chrome Autofill deaktivieren

Zimmerplan /Belegungsplan

Reservierung erstellen

Reservierungen & Rechnungen

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Rechnungssplit / Mehrere Rechnungen für eine Reservierung

Warnung vs. Fehler

Weitere Gäste auf Zimmerreservierungen

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Benutzeroberfläche

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Reservierung bearbeiten im Zimmerplan

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Reservierung aus einem Angebot erstellen

Reservierung im Zimmerplan

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Gruppenreservierung

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Meldeblatt erstellen

Meldeblatt aktualisieren

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Storno eines Meldeblatts

Self-Check-In-Terminal

Meldeblatt

Reservierungen

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Registrierkasse abmelden (Österreich)

Was tun bei einer Kassennachschau?

Registrierkassenbeleg und Rechnung

Registrierkasse Jahresbeleg überprüfen

Beschreibung nach § 131 BAO - E 131

Registrierkassen-Einstellungen

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Einrichtung TSE in der Hotelsoftware

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