Stripe verbinden
Klicken Sie im Menü auf Einstellungen > Schnittstellen
Klicken Sie nun auf Stripe (Pkt. 1) und dann rechts unten auf den orangenen Button "(Neu-)Verbinden" (Pkt. 2)
Folgen Sie nun bitte den Anweisungen auf der Stripe Website.
Danach öffnen Sie in der Hotelsoftware bitte wieder die Seite Einstellungen > Schnittstellen > Stripe und aktivieren die Schnittstellen.
Öffnen Sie nun den Menüpunkt Einstellungen > Schnittstellen > Online Buchung (Pkt. 1) und wählen Sie als "Primären Zahlungsdienstleister" (Pkt. 2) Stripe aus.
Klicken Sie danach auf den Tab Stripe (Pkt. 3). Aktivieren Sie nun jene Zahlungsarten, welche Sie in der Hotelsoftware nutzen möchten.
Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsarten zuerst in Ihrem Stripe-Konto aktiviert werden müssen. Andernfalls kann die Zahlungsabwicklung fehlschlagen.
Falls Sie Zahlungsarten ohne sofortige Zahlungsbestätigung (z.B. Überweisung, EPS, Sofort-Überweisung, etc.) aktiviert haben, so können Sie noch einschränken bis wie viele Tage vor der Anreise die jeweilige Zahlungsart verfügbar sein sollte. Damit ist sichergestellt, dass Sie bis zur Anreise des Gastes auch eine Bestätigung der Anzahlung erhalten haben.
Wenn Sie eine Zahlungsart in der Hotelsoftware aktivieren, welche Sie in Stripe nicht aktiviert haben, werden folgende Fehlermeldungen angezeigt.
Bitte überprüfen Sie die unter Einstellungen > Schnittstellen > Online-Buchung aktivierten Zahlungsarten und gleichen diese mit der Liste der in Stripe aktivierten Zahlungsarten ab. Anschließend funktioniert die Zahlung im Rahmen der Online-Buchung wieder wie gewünscht.
