Mithilfe des Kurzvermerks (max. 5 Zeichen) können Sie sowohl am Zimmerplan als auch in vielen Berichten (z.B. An-, Abreiselisten) die zugehörig zu einer Gruppe oder andere Sonderfälle gut sichtbar hervorheben. Der Kurzvermerk ist für jede Zimmerreservierung einzeln einzugeben:

Gruppenzugehörigkeit hervorheben

Saisonzeiten

Hotelmeister

User Documentation

Dokumentation

Statusseite

Update News

Browser Einstellungen

Reservierung einchecken

Reservierung bearbeiten

Gruppenreservierungen bearbeiten 

Gruppenreservierung erstellen und stornieren

Gästeprofilverknüpfung

Anzahlung verbuchen

Reservierungsrechnung erstellen

Leistungen auf andere Reservierung transferieren

Angebote bearbeiten

Sammelrechnung erstellen (vor Anreise bekannt)

Sammelrechnung erstellen (nachträglich)

Einstellungen bearbeiten

Reihenfolge im Zimmerplan ändern

Meldeblatt erstellen & anmelden (Feratel)

Videos häufige Funktionen 

Video Tutorials

Bedienungselemente

Menü

Aktionsknöpfe

Eingabefelder

Datumseingabe

Tabellen

Gästesuche

Wichtige Steuerelemente

Hauptfunktionen / Bedienkonzept

Sprachauswahl

Elemente und Funktionen

Supportleistungen

Kontaktmöglichkeiten

IT-Support (Betriebssystem, Browser, Drucker, ...)

Support

Buchungen mit asynchronen Zahlungsarten

E-Mail versenden

Wie installiere ich die App auf meinem Gerät?

Ich erhalte keine E-Mail Kopien von Hotelsoftware

Die E-Mail Kopien der Hotelsoftware landen im Spam-Ordner

Warum eine Web-Anwendung?

Zimmer vorübergehend nicht nutzbar

Betriebsurlaub

Reservierungsbestätigung senden

Ich kann keine Reservierung erstellen

Pauschalen buchen

Welcher Bericht für

Benutzerberechtigungen

Passwortrichtlinie für Benutzer

Wo ist der Knopf "XY" ?

Daten vom Papier Meldeblatt in die Hotelsoftware übertragen

Zu viele Folios erstellt

No Show vs. Storno

Anzahlung als Gutschrift verbucht

Warum werden nicht alle Felder in der E-Mail Vorlage befüllt?

Ist es möglich den Zahlungstatus einer Reservierung anzuzeigen?

PCI-DSS/PSD2 Compliance

Zimmerstatus

Häufige Fragen

Chrome Autofill deaktivieren

Zimmerplan /Belegungsplan

Reservierung erstellen

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Rechnungssplit / Mehrere Rechnungen für eine Reservierung

Warnung vs. Fehler

Weitere Gäste auf Zimmerreservierungen

Pflichtfelder Meldeblatt

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Wichtige Hinweise für Umsteiger

Systemanforderungen neue Benutzeroberfläche

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[AT] Welcher Mehrwertsteuersatz wofür?

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Reservierung bearbeiten im Zimmerplan

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Walk-In Reservierung erstellen

Reservierung aus einem Angebot erstellen

Reservierung im Zimmerplan

Reservierung stornieren / No-Show

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Gruppenübersicht 

Weitere Reservierungen hinzufügen

Nachträgliche Änderung des Gästenamens

Gruppenreservierung

Meldegesetz (Österreich)

Meldeblatt erstellen

Meldeblatt aktualisieren

Meldeblatt anmelden

Anmeldung von Gruppen (Meldeblätter)

Storno eines Meldeblatts

Self-Check-In-Terminal

Meldeblatt

Reservierungen

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Anzahlungen bzw. Teilzahlungen

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Zahlungen

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Artikel/Leistungen stornieren

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Artikel / Leistungen

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Rechnung anzeigen/versenden/drucken

Rechnungskorrektur: Rechnungen richtig ändern

Reservierungsrechnung vs. Gastrechnung

Rechnung mit Firmenadresse

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Registrierkasse abmelden (Österreich)

Was tun bei einer Kassennachschau?

Registrierkassenbeleg und Rechnung

Registrierkasse Jahresbeleg überprüfen

Beschreibung nach § 131 BAO - E 131

Registrierkassen-Einstellungen

Registrierkasse im Finanz-Online anmelden

Registrierkassen-Zertifikatsinformationen

Sicherheitseinrichtung ausgefallen

[AT] Registrierkassensicherheitsverordnung

Kassendokumentation

Einrichtung TSE in der Hotelsoftware

Registrierung Fiskaltrust

[DE] Kassensicherheitsverordnung

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